cp500 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

cp500 mengambil serius privasi setiap pengguna. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Dikemas kini: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform cp500 di Malaysia.

Maklumat yang Dikumpul oleh cp500

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform cp500, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan relevan untuk anda.

Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.

Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan data sesi. Maklumat teknikal ini membantu kami mengenal pasti isu keselamatan dan meningkatkan pengalaman mudah alih anda di platform cp500.

Maklumat Pembayaran: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Boost eWallet atau Touch 'n Go eWallet, rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan sejarah deposit serta pengeluaran. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung — semua transaksi diproses melalui pembekal pembayaran yang selamat.

Data Penggunaan: Halaman yang anda lawati, pasaran yang anda semak, masa penggunaan dan tindakan dalam platform. Data ini digunakan untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik kandungan platform secara berterusan.

Kuki dan Penjejakan Aktiviti

cp500 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki membolehkan platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memaparkan kandungan yang lebih relevan.

Terdapat dua jenis kuki utama yang kami gunakan. Pertama, kuki sesi yang padam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kedua, kuki kekal yang disimpan untuk tempoh tertentu bagi mengekalkan keutamaan anda. Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun tindakan ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform.

Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan luaran. Semua data penjejakan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam platform cp500.

Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

Semua maklumat yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan cp500. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

  • Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan semasa pendaftaran dan transaksi.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui saluran pembayaran yang selamat.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
  • Mengenal pasti dan menangani aktiviti mencurigakan atau potensi ancaman keselamatan.
  • Meningkatkan kefungsian platform dan mengoptimumkan pengalaman mudah alih pengguna Malaysia.

cp500 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Sebarang komunikasi pemasaran yang kami hantar adalah berdasarkan pilihan yang anda tetapkan dalam tetapan akaun.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Semua data peribadi pengguna cp500 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat tinggi. Akses kepada data ini adalah terhad kepada kakitangan yang telah diberi kuasa dan memerlukan pengesahan berbilang peringkat.

Kami menggunakan protokol keselamatan industri termasuk enkripsi semasa penghantaran data dan perlindungan kata laluan menggunakan kaedah cincang. Audit keselamatan dilakukan secara berkala untuk memastikan perlindungan data pengguna sentiasa pada tahap tertinggi.

Data anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Setelah akaun ditutup secara kekal, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan mengikut prosedur dalaman cp500.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

cp500 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi MYR yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pembekal pembayaran yang sah dan telah melalui proses penilaian keselamatan kami.
  • Keperluan Undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Perlindungan Keselamatan: Dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setaraf dengan dasar privasi cp500.

Hak Pengguna terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna cp500, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sebahagian besar maklumat asas boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak yang masih aktif. Permintaan pemadaman lengkap biasanya diproses selepas akaun ditutup sepenuhnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah mengikut kemampuan teknikal dan keperluan undang-undang.

Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

cp500 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Setiap kali dasar ini dikemas kini, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah.

Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel ke alamat yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan terhadap versi dasar privasi yang terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan cp500 melalui:

Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang singkat. Kepercayaan anda adalah keutamaan utama cp500.

Ada Soalan tentang Data Anda?

Kami sedia membantu. Hubungi pasukan sokongan cp500 atau semak bahagian soalan lazim untuk maklumat lanjut tentang cara kami melindungi privasi anda.

Soalan Lazim Log Masuk
English